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手持智能手机，下载app、点击预约服务菜单、点击微信发送……亭湖区东亭湖街道老人免费集中学用智能手机现场，68岁的张红内心激动，一连串顺溜的操作后，她还在家庭微信群里发了条语音。

为扎实推进基层民生实事活动，切实解决老年人运用智能技术困难、提升网络防诈骗能力，6月13日，东亭湖街道新时代文明实践所联合新丰社区新时代文明实践站、关工委邀请盐城禾康智慧养老服务有限公司工作人员走进社区课堂，为辖区内老年人开展运用智能技术“跨域数字鸿沟”专项普及活动。

“针对老人具体情况，我们上课的内容分为基础应用教学和场景应用教学。”对老人常用场景进行专题介绍。“接下来，还会整理各类老人教学视频、电子资料，建立教学资源共享库。”东亭湖街道相关负责人表示。

刚开始学习的张阿姨拿出手机，单记住各个基本功能，就花了近10分钟，“因为不识字，接受起来要更困难。”志愿者一遍遍讲流程、教技巧，才没一会儿，学的东西就忘了一半，旁边学会的“同学”成了新老师。

活动现场，工作人员结合社区老年人运用智能技术的实际情况，就如何运用常用手机APP进行技术运用培训，重点针对微信聊天、预约挂号、手机支付、网约车出行、我的盐城APP等老年人常用生活场景，开展运用智能手机培训，同时普及防诈骗常识，提醒老年人牢记“投资理财要谨慎、网络购物要小心、陌生电话不轻信、低价商品莫贪心、涉钱信息多提防”等常规防诈骗安全知识。

智能技术普及活动的开展，帮助老年人解决了智慧时代遇到的一些日常难题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”的同时，更加乐享智慧生活，得到现场老年人的纷纷点赞。

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